Todos os dias utilizamos nosso smartphone para assuntos pessoais e profissionais. Quando o assunto é profissional muitas vezes temos que instalar novos aplicativos da empresa e ter usuários e senhas para acesso.
Ainda nesse sentido, se não temos o app instalado, para conseguir informações do dia a dia da empresa somos obrigados a usar um computador com acesso a internet, logar num sistema e extrair as informações que precisamos.
Hoje em dia é difícil uma pessoa que não tenha o WhatsApp instalado no seu smartphone. Pensando nisso disponibilizamos vários recursos do IoT Log com acesso via o WhatsApp.
Com isso você ganha vários benefícios:
- Recebe informações importantes direto no seu WhatsApp
- Diminui o número de aplicativos que precisa consultar
- Não precisa ficar informando usuário e senha toda vez que precisa de informações
- Principalmente se você estiver em campo, você ganha agilidade ao ter independência de buscar as informações que precisa.
- Menos aplicativos para gerenciar.
- Informações disponíveis para parceiros ou clientes por um canal disponível 24 horas por dia.
- Menos chamados para TI para resetar senhas…
E a lista poderia continuar, mas acreditos que apenas esses já justificam essa abordagem de comunicação.
Com a integração que temos com o WhatsApp, sua empresa tem oportunidade de criar novos canais automatizados de atendimento. Nosso BOT pode te ajudar nesse processo, inclusive comunicando com informações integradas de outros sistemas.
Com isso você ganha:
- Agilidade no processo de atendimento.
- Diminuição da carga de trablaho dos profissionais para responder questões triviais.
- Aumento de satisfação das pessoas que procuram atendimento da sua empresa.
- Diminuição da fricção entre os setores.
E o mais importante, tudo isso economiza tempo e dinheiro.
Que tal melhorar o monitoramento logístico da sua empresa e ainda ganhar mais um canal de atendimento? Entre em contato e descubra como podemos ajudar,
Um abraço,
Equipe IoT Log
Imagem corteisa de: https://pixabay.com/pt/users/antonbe-633106/
